Bureau d'information...
Tarifs pour 2024-2025
La résidence étant conventionnée par les services de l'Aide Sociale, nos tarifs sont arrêtés chaque année par le Président du Conseil Départemental des Pyrénées-Atlantiques :
- Hébergement : 32,70 € pour une personne
- Repas du midi : 11,00 €
- Repas du soir (optionnel) : 6,72 €
Démarches administratives:
Lors de son entrée, le nouveau résident pourra être aidé à effectuer diverses démarches :
- demande d'APL,
- si nécessaire, demande d'aide sociale (hébergement, aide ménagère).
Personnel à votre service:
- une directrice
- deux secrétaires
- quatre Agents de Service Hôtelier
- deux veilleurs de nuit
- un homme d'entretien
- une Animatrice
Déontologie, engagement qualitatif du service...
Qualité de l'hébergement: Différents services de maintenance assurent le bon fonctionnement de toutes les installations techniques. L'APAVE effectue, chaque année, une inspection des installations électriques et, tous les 3 ans, vérifie la conformité de l'établissement à la sécurité incendie.
Qualité de la restauration: Des prélèvements alimentaires et un audit des cuisines sont régulièrement réalisés par un laboratoire indépendant.
Qualité de vie: Par respect de la vie privée, sauf cas de force majeure, personne n'est autorisé à entrer chez le résident sans son accord.